С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Вход | Регистрация
7 дек 2015, 10:00, 2859 прочитания

Арно Льоклер, главен изпълнителен директор на SG Експресбанк: Банките трябва да са по-ефективни

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Email
  • Качествената журналистика е въпрос на принципи, професионализъм, но и средства. Ако искате да подкрепите стандартите на "Капитал", може да го направите тук. Благодарим.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg
Таксите за теглене от карта на банкомат на банката издател постепенно ще отпадат.
Само допреди няколко години имахме фиксирани телевизионни канали. Днес зрителите сами избират какво и кога да гледат. Не сме много далеч от момента, в който същото ще стане и с банките. Думите са на французина Арно Льоклер, главен изпълнителен директор на SG Експресбанк, чието визионерство не изглежда сломено след 11 месеца престой в България. Според него банковият сектор в страната е същинско предизвикателство с възможностите за реформи, които да подобрят ефективността. От това ще спечелят и банките, и клиентите, а предстоящото изпитание с прегледа на качеството на активите и стрес тестовете е в ролята на необходимото зло, което ще помогне промените да се случат по-бързо.

По-малко офиси и отпадане на такси


Първият сигнал, че има накъде още да се подобрява ефективността в банковия сектор, са печалбите, смята банкерът. В България рентабилността е значително по-висока от тази, която постигат кредитните институции в други европейски държави. Възвращаемостта на активите в сектора е средно 7.2%, докато средното равнище в Европейския съюз е 3%. Забележителното в случая е, че банките съумяват да постигнат тези резултати в условията на слабо оптимизирани структури спрямо Европа. "Тук имате най-голямата плътност на банкови клонове на глава от населението", заяви Льоклер и показа статистика, според която в у нас се падат по 51.5 банкови офиса на 100 хил. души население. За сравнение, в Румъния съотношението е 26.6 клона на 100 хил. души население. "Ние можем да работим с много по-малко клонове, в които да обслужваме същия брой клиенти", категоричен бе Льоклер, с което зададе посоката на промените.

Според него с това ниво на рентабилност банките могат да си позволят да са по-смели в намаляване на разходите си за поддръжка на клонова мрежа, още повече че дигитализацията на услугите прониква с все по-бърза скорост сред потребителите. Оптимизацията би била в услуга и на бизнеса, защото, свивайки разходите си, банките ще могат да предложат на клиентите си по-изгодни цени на услугите.

Друг предвестник на промени е промяната в поведението на клиентите. "Те изискват стойност за парите си", обяснява  Льоклер и дава пример с някои такси, които според наблюденията му дразнят потребителите. Такива са например отчисленията за теглене на пари от банкомат. В момента има две банки, които не удържат нищо на клиента, ако ползва банкомат на банката - издател на картата, и според експерта до няколко години примерът им ще бъде последван и от другите на пазара, защото, макар и дребно, това се забелязва от потребителите. С това се задават предпоставки за цялостно преразглеждане на структурата на таксите, обясни Льоклер.



В перспектива от 10 - 15 години Льоклер вижда банките в съвършено различна роля от сегашната на обикновен посредник между спестители и заематели. Заради превключването на търговията онлайн и все по-масовото използване на уеб базирани платежни решения институциите ще се превръщат в център за услуги, и то по индивидуална кройка на клиента, смята Льоклер. Както стана с телевизионните канали, които изгубиха ексклузивитет за зрителите си, така и при банките единственият инструмент за запазване на клиентите им ще бъдат услугите с добавена стойност, които са в състояние да предложат.

Преди проверката

За да преминат на следващото ниво обаче, банките първо трябва да преминат успешно през изпитанието, което предстои догодина с прегледа на качеството на активите в сектора и стрес тестове. Повод за него бе фалитът на четвъртата по големина банка в страната Корпоративна търговска банка (КТБ). "От 2014 година вече няма такава увереност и доверие от страна на клиентите, нито физически, нито юридически лица, в стабилността на банките и банковата система", каза Льоклер, с което обясни защо тази проверка е необходима. И допълни, че се чувства спокоен за начина, по който ще протече процедурата, защото вече има опит в подобни стрес тестове в Европа и защото новото ръководство на Българската народна банка (БНБ) вдъхва доверие. "Бизнесът не бива да се притеснява, банките ще са с отворени врати за бизнеса въпреки проверките", спокоен е ръководителят на SG Експресбанк, но предупреждава за два риска, които могат да разклатят пазара.

Първият от тях е чисто оперативният риск, свързан с това, че не са много компаниите, които могат да извършат специализиран одит на банките. Вторият и по-съществен риск е как онова, което ще открият одиторите, ще бъде съобщено на публиката. "Ако има изтичане на информацията, това може да се превърне в доста опасно за банките", предупреди Льоклер. Той припомни, че в Европа стрес тестовете са протекли при пълна конфиденциалност и дори изпълнителните директори на банките не са знаели резултатите от проверките до края. "Този процес се контролираше изключително внимателно от Европейската централна банка (ЕЦБ), когато банките в Централна Европа бяха проверявани. Разбира се, и тук ще бъдат предприети необходимите помощни мерки, особено когато говорим за допълнителен капитал и резерви на банките", допълни Льоклер.

Повече кредити


В подкрепа на думите си за това, че банките няма да затворят вратите си за бизнеса и ще продължат да осигуряват заеми въпреки стрес тестовете, Льоклер направи прогноза за следващата година. Тя е ще по-добра от 2015 и почти на нивото от 2014 с ръст на кредитирането от 3-4%. В основата на това подобрение ще е устойчивото подобрение в икономиката, която според главния изпълнителен директор на SG Експресбанк ще нарасне с 2.5% догодина и ще даде основание на инвеститорите да се активизират. След като през тази година нарастват с повече от 11%, депозитите в банковата система ще се успокоят до ниво от 4-6% увеличение, за което допринасят ниските лихви.

"Има прозорец от възможности по отношение на по-ниските цени за финансиране на инвестиционни проекти. Сега е времето за правене на средносрочни и дългосрочни инвестиции", каза още Арно Льоклер.
  • Facebook
  • Twitter
  • Зарче
  • Email
  • Ако този материал Ви е харесал или желаете да изразите съпричастност с конкретната тема или кауза, можете да ни подкрепите с малко финансово дарение.

    Дарение
    Плащането се осъществява чрез ePay.bg

Прочетете и това

Те пак са тук 2 Те пак са тук

7 дек 2015, 3382 прочитания

На колелата на ентусиазма 4 На колелата на ентусиазма

Драгомир Кузов, собственик и управител на "Веломания"

7 дек 2015, 9873 прочитания

24 часа 7 дни
 
Капитал

Абонирайте се и получавате повече

Капитал
  • Допълнителни издания
  • Остъпки за участие в събития
  • Ваучер за реклама
Още от "Next Years Business Plan" Затваряне
Сделки на хоризонта

Големи активи като банки, БТК и "Летище София" ще се продават догодина. Купувачи ще поглеждат и към експортни фабрики, IT компании и имоти

Новите от запаса

Как изглежда едномесечната подготовка за доброволния резерв на Българската армия отвътре

Новото златно тепе на Крумовград

Първата нова мина в България след социализма започва да работи край Крумовград в местността Ада тепе

Фонд на Рокфелер продава ритейл парка в Пловдив на групата "Химимпорт"

Активът се оценява на над 35 млн. лв., но дълговете са почти толкова

Миролио продаде дела си в "Булгартабак" за 26.6 млн. лв.

През фондовата борса бяха прехвърлени 7.22% от капитала, които отговарят точно на дела на италианския бизнесмен

През Пулия с колела

Нагоре-надолу из Южна Италия - маршрути, места, полезни съвети

20 въпроса: Теодора Димова

Новият роман "Поразените" ни връща към събитията от 1944 г. и вече е в книжарниците