Пред виртуалната каса

Мудният и навъсен касиер, заради когото висиш цяла вечност пред гишето и на всичкото отгоре те лъже с рестото, бе част от ритуала на пазаруването, който все по-малко хора ще преживяват. И то не защото продавачите са станали по-вежливи, а защото все по-голяма част от търговията се пренася в интернет, където всичко е лесно, бързо и удобно, даже и неприятният момент с плащането. Но за да е наистина така за клиентите, които при най-малкото разочарование тичат при конкуренцията, има тънкости и не е препоръчително те да се учат в движение или поне не на принципа проба-грешка, защото неудачните решения после струват скъпо.