Марк Зукърбърг прекарва голямата част от пълнолетието си в извинения. За изслушването си в Сената във вторник наел екип от експерти за "курс по смирение и очарование" според Times. Една от големите иронии е, че изобретателят на най-голямата платформа за междуличностна комуникация не може да се справи с PR-а. Когато мълчи, светът се чуди какво крие. Когато говори и защитава компанията си, изглежда неубедителен. Когато признава грешките си, изглежда безотговорен.
Неприязънта към Зукърбърг показва нарасналата враждебност към технологичните лидери. В продължение на десетилетия иновациите се приемаха само като предимство. В следвоенната ера създадоха работни места и доведоха до растеж, от който се възползва средната класа. Технологичната промяна обаче вече не е универсално полезна. И първоначалният й социален ефект е раздробяването на тъканта, която поддържа социалната общност.
Facebook е огромна машина за пристрастяване, която поражда депресия и разпространява дезинформация.
Форд и Едисон, както и другите индустриални пионери забогатяха, но създадоха и средната класа, която от своя страна заздрави демократичните институции. Новите владетели на технологиите забогатяват, като същевременно унищожават средната класа, отслабвайки и демокрацията. И изглежда, че се хвърлят в ролята си на злодеи с голяма ангажираност и визия.
Предишните поне бяха честни за това, което правят. На смъртното си легло стоманеният магнат Андрю Карнеги поискал среща с бившия си партньор Хенри Фрик. "Кажи му, че ще го видя в ада, където и двамата отиваме", отвърнал Фрик. Встъпителните думи на Зукърбърг в Конгреса са други: "Facebook е идеалистична и оптимистична компания. През по-голямата част от съществуването й се съсредоточихме върху доброто, което носи свързването на хората." Удивително е как за него нарастването на личното му състояние е неразличимо от приноса за общественото благо. Това е особено разрушителна форма на удобна слепота.
Знаем за опасностите на Facebook от години - още преди социалните медии, с или без Cambridge Analytica, да деформират политическата информация. И затова извинението на Зукърбърг е толкова кухо. Той настоява, че силата остава при него, макар да е очевидно, че не може да я владее отговорно.
Няма значение какво казва той или дори какво прави. Важното е какво правят потребителите и правителствата. Изследванията отдавна са установили негативните ефекти от използването на мрежата, включително политическите. Ако ме излъжеш веднъж - срам за теб, ако ме излъжеш два пъти - срам за мен. Не е, като да не сме предупреждавани за сериозните последствия за нашата дигитална неприкосновеност. Написаха го във Facebook. Какво мислехме, че ще правят?
Но едва ли някой в Конгреса е в състояние да разбере за какво точно се извинява Зукърбърг, камо ли да изработи смислена национална стратегия за регулация на социалните медии.
Мечтата за един свързан свят доведе до безпрецедентно отчуждение. Мечтата за непосредствен достъп до познание - до глупост и лъжи. Обвиняваме Зукърбърг, защото не можем да понасем вината си. Истината е, че сключихме договор с Facebook. Предадохме информацията си безплатно. И понеже не можем да поемем собствената си отговорност, превръщаме технологичните лидери в чудовища, които да виним.
Зукърбърг има един особен поглед, когато се извинява. Това е празнота, която по някакъв начин казва, че е тъжно, че нещата се оказаха такива, каквито са. Неговата невинност е вбесяваща и взаимозаменяема с думата tech, която се превръща в нещо като бизнес камуфлаж - предполага интелектуална практика, в която инженерите измислят едни чисти неща за подобряване на света. Само че технологичните компании са бизнес. И само това.
А това, което ни вбесява в невинността на Зукърбърг, е, че е огледалото на собствената ни безотговорност - лична и политическа. Омразата към него е следствие от дълбоко безпокойство за света, който изграждаме.
Марк Зукърбърг прекарва голямата част от пълнолетието си в извинения. За изслушването си в Сената във вторник наел екип от експерти за "курс по смирение и очарование" според Times. Една от големите иронии е, че изобретателят на най-голямата платформа за междуличностна комуникация не може да се справи с PR-а. Когато мълчи, светът се чуди какво крие. Когато говори и защитава компанията си, изглежда неубедителен. Когато признава грешките си, изглежда безотговорен.
14 коментара
Голяма новина няма що.
Колко бързо хората забравиха Сноудън.
"Омразата към него..." Що за глупости ?
Фейкбука го изтрих още 2009-та когато спадна далаверата да правим приложения за социалните мрежи, така и не му разбрах идеята, и тоя келяф интерфейс, ама явно съм дърт :) :) :)
Е, хайде сега, откъде толкова злоба към Марко. Наше момче е (дядото момайчина линия е Българин, емигрирал 1940 г в Америка).
Според мене, статията е много (изкуствено) политизирана. Канадския автор явно завижда на Марко и говори глупости.
Хората във ФБ харесват да общуват щото по принцип хората са свикнали да са на групи и да са към някоя група, да се бъзикат, да си разменят шеги, да се карат и сдобряват и въобще - да комуникират. Ама това било Политика, и Власт. Дрън Дрън та пляс.
А и Американците се уплашиха че ФБ ще се превърне в нещо голямо и ще има голямо влияние ако от ръцете на такъв Идеалист и сравнително неутрален (политически) като Марко, отиде в ръцете на такива като Клинтънови или Бущшови които са алчни, политзирани и опасни за целия свят.
Затова бвха тези прослушвания, заплахи и тем подобни. Защото Марко не си знае силата в момента и може да им подлее една хубва вода, ама той си е доволен с това оето има и реши да се съгласи с каквото му се казва.
Ама той си знае че няма и много друг избор, Американската Демокрация е много голяма.
До коментар [#3] от "bretschneider":
Да прав си. Са съжаление, ама няма страшно, има други платформи.
"Новите владетели на технологиите забогатяват, като същевременно унищожават средната класа, отслабвайки и демокрацията"
Този вестник Капитал ли се казва или работническо дело?
Не новите технологии унищожават работните места, а тъпите регулатори, които забраняват тези появили се на тяхно място.
и чие е това мнение? доста анонимно изглежда за сериозна медия?
До коментар [#5] от "Vera Gerginn":
Най-ултимативната платформа е всяка неделя следобед боцкане на дробчета с повечко чер пипер и бира :) Класика в жанра! Ма т'ва милениалите не ги разбират тея работи :)
Фейсбук и стадният инстинк, стадният рефлекс, на хората. От всички раси и етноси, т.е. по целия свят. За този стаден инстинк, или рефлекс, (на хората) никой не е виновен, освен самите хора. Дори и Зукърбърг (като създател на тази социална мрежа) - той просто е създал технологичното средство (софтуера) за комуникация между тях. Те, хората, си носят цялата отговорност за това как, къде, с каква цел, при какви обстоятелства и т.н. ще използват това съвременно технологично средство за комуникация между тях. Но създателят на тази социална мрежа, ако не друго, поне е трябвало да има предвид тези "странични ефекти" от нейното функциониране като такава.